跨越ldquo数字鸿沟rdquo

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为进一步加强和改进老年人出入境管理服务工作,解决老年人运用智能信息技术遇到的困难,帮助老年人跨越数字鸿沟,国家移民管理局聚焦老年人出入境管理服务需求,4月1日起,实施6项便利老年人办理出入境证件新举措。

那么

我市出入境管理部门实施情况如何?

一起来看看!

4月6日,记者在出入境管理大厅看到,前来办理出入境证件的市民并不多。登记台已有2名工作人员为老年人办证提供服务,并在登记台醒目的位置设置了“老年人优先”温馨提示牌,开辟了一个老年人办证窗口。此外,前台旁边还摆放着老年人常用的救助设备及药品盒,为了让老年人看得清字体,显眼的位置还放着老花镜、放大镜,以方便老年人采集指纹。“目前已建立了老年人优先办理‘绿色通道’,未持‘健康码’老年人可以在‘绿色通道’登记台人工填表后进入出入境大厅。”市公安局出入境管理科工作人员齐澄说,老年人网上办事体验正在不断地完善,对本地区开发、维护的互联网办事平台,要使用针对老年人使用的定制式、差别化线上服务,优化网上办理流程、简化自填数据项,增加“关怀模式”和“长辈模式”,增设大字体、大按钮页面展示和内容朗读等功能,方便老年人获取智能化服务。市公安局出入境管理科副科长王军介绍说,4月1日起,他们已按照国家移民管理局出台便利老年人办理出入境证件6项新举措实施,实施后老年人出入境办证更省心、省力、省时、省事。“因受疫情影响,目前总体办证的人并不多,非特殊情况原因,一般办证工作人员都以劝阻为主。”他说。

来源:全媒体记者徐志远、掌上安庆

平台运维:安庆市新闻传媒中心

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