读创/深圳商报记者张妍通讯员黄艳欧淑清
近日，深圳市医院公众满意度调查结果公布，摘得第一名医院医院。
推窗看海、医院位于大鹏半岛最南端，恰因这样的地理位置，该院也长期处于发展最末梢。医院是如何通过医院康复中心“大手拉小手”，“逆袭”实现医疗服务、医疗质量的飞跃提升？
目前，医院成为全市最医院，成立了全市第一家植物人促醒平台，培养了全省首批吞咽专科护士，并在植物人促醒这一世界性难题上也取得了重大突破。
实现与“三甲”同质对标世界一流
南澳常住人口仅数万，21世纪初，医院长期“吃不饱”，门诊量、住院量越来越少。“年，在市卫生行政部门的牵头下，当时市二院与医院领导商谈合作事宜。”市二院康复中心主任王玉龙回忆道，另辟蹊径发展康复，南澳生态环境好，先天优势是足了，但能不能成功，他把握还是不大。
在当时市二院领导的鼓励下，王玉龙抛开顾虑，着手筹建医院康复医学科，组建康复专科医联体，从规划、人才、场地到设备，都要达到与市二院康复中心同质水平。这个标准不可谓不高，该中心是省、市医学临床重点专科，是全国重症康复专科培训基地。
年，市二院康复中心与医院建立了专科医联体。站在“巨人”肩膀上，医院重新出发有了更高的起点。
年，医院又迎来了两个发展的契机，一是以市二院为牵头单位的大鹏新区医疗健康集团的揭牌成立，医院以“提质量、降成本、增活力、促健康”为总体目标，实施“十二个一体化”运营方案，对新区医疗卫生机构实行人、财、物统一管理，医院与基层医疗卫生及健康服务体系的全面融合发展，以此带动新区医疗卫生事业的跨越式发展，探索打造健康中国“深圳样板”的医改大鹏模式。二是在医院的带领下，深圳市“医疗卫生三名工程”哈佛医学院医院海曼院士及王青梅教授医养康复团队落户该院，康复专科与国际接轨，对标世界一流。
12年间，医院康复病床从过去的28张，再到现在的张，拥有康复医学团队人；年康复服务诊疗人次从30人次，增至年逾人。
成功促醒28位“植物人”
促进是互相的。从医院开始，市二院康复中心科室牵头成立的专科医联体不断壮大，单位已达家，该中心成为深圳市康复医学会和大湾区康复医学会会长单位，是深圳市康复医疗质量控制中心挂靠单位，也是国内最大的康复医学中心之一。
除了规模越来越大，康复中心还真正发挥了带头作用，突破重症康复的难点，填补了国内国际多个空白。年12月，“功能障碍者生活能力评定方法”被批准为国家标准（GB/T-），为康复医疗界首例国家标准，填补了国内空白。年由该中心自主研发的“龙氏日常生活活动能力评定量表”，突破性地在全球首创了卧床患者评估新方案，目前已成功实现成果转化，产值万元。
年4月，医院成立全市首个植物人促醒中心，探索植物人标准化、智能化评估、康复、护理之路。同时，借着深圳国际康复论坛举行之际，中国植物人促醒平台正式成立，由医院和医院康复医学带头人王玉龙教授领衔的植物人促醒团队负责运营，致力于提升植物人促醒治疗和研究。
过去，植物人不仅生活状况恶劣、死亡率高，还占用了大量医疗资源，给社会、家庭带来了极大负担。“究竟能不能醒”“什么时候能醒”没有人能够回答。王玉龙表示，经过多年努力，目前团队已解决了3个主要问题，一是能清晰告诉患者家属，患者能不能醒来，几率多大？二是形成了听、视、味和本体感觉多感官治疗方式，完善了包括认知心理、吞咽和音乐等多种治疗方式。三是建立了植物人家属培训学校，实现了照料的专业化、标准化和流程化，帮助家属提升植物人照料的时间，最大限度节约时间和精力。
近两年，植物人促醒中心收治名植物人，已成功促醒持续植物状态患者28位，占收治患者总数25%。
把重症患者留在深圳接收最好治疗
经过多年努力，王玉龙团队解决重症患者能力得到了不断提升，深圳心脏大手术后期、呼吸重症及神经重症康复都基本集中在市二院康医院。“我们把大多数重症康复患者留在深圳治疗，还通过成立‘中华县域康复联盟’，实现了粤港澳大湾区全辐射。接下来，我们还将集中精力攻克尿毒症和肿瘤康复，让这些患者不出深圳就能接收最好的康复治疗。”
据了解，王玉龙团队已形成了以“龙氏量表”为引导，以体能训练为基础，以局部康养为特色，辅传统康养手段，康养与养老结合的康复治疗“深圳模式”。
该模式不仅盘活了深圳不少闲置的民营医疗资源，更通过与安庆医药高等专科学校、云南经济管理学院的合作，让“深圳模式”实现了全国推广。王玉龙表示，近5年，学科全国影响力有了显著提升，、年连续两年获“医院专科排行榜”提名，并在浙江宁波九院医院设立了“王玉龙教授名医工作室”。
大鹏新区医疗健康集团成立后，市二院与医院合作再度深入，深化推进形成了“医院——医院——社康机构家庭管理“一体化运营，三级分级诊疗体系的健康闭环管理模式，改变了重病难以上转，康复较难持续服务，家庭缺乏专业随访的问题，医院人满为患，基层医疗资源利用不足问题。
大手拉小手，成长路上一起走。未来，市二院与大鹏新区医疗健康集团、医院将致力携手打造集“未病预防、病有良医、大病康复和老有颐养”的康养医联体新模式，共同为辖区群众提供高水平的医疗服务及全人群全周期生命健康服务。
审读：喻方华