近日，岳西县医保局收到了来自安庆市医保局的一封表扬信，信中说，岳西县在抓行风建设的组织领导、工作方案制定、落实窗口经办服务规范、提升经办人员业务水平等方面工作精细到位综合评价名次在全市名列第一位，这是今年以来县医保局收到来自上级主管部门的第5封表扬信。近年来，县医保局牢固树立“以人民为中心”的发展理念，将党史学习教育与推动医保事业高质量发展紧密结合，切实将党史学习教育成果转化为“我为群众办实事”的强大动力，通过创新工作方式不断提高医保服务能力，受到上级主管部门的表扬不断。
不遗余力狠抓作风建设。县医保局以全省行风建设提升年为契机，坚持以人民为中心的发展思想，推动医疗保障工作理念、制度、作风全方位深层次变革，出台了《岳西县医疗保障经办窗口服务“好差评”制度》，在医保大厅窗口设置了“好差评”电子评价器，设置投诉意见箱，配齐等候椅、饮用水、老花镜、放大镜和复印机等物品，定期对医保工作人员进行政策、法规和礼仪培训，每日召开经办的特殊事例交流研讨会议，提高整体的服务水平。为充分调动窗口工作人员的积极性，创新工作举措，通过制定《关于开展评选“基金管理标兵”和“医保服务之星”活动的通知》，将日常服务评价结果与个人评先评优、“年度服务之星”评选等挂钩，不断提升服务能力。年2月25日市医保局对我局年度行风建设工作提出表扬，年11月30日代表安徽省接受国家行风建设检查，以满分通过，“岳西服务”再次获得市局通报表扬。
齐心合力做好系统上线。县医保局全力推进编码标准贯彻执行，紧跟国家、省、市贯标步伐，扎实做好新系统上线的基础工作；系统上线前期，我局组织业务骨干赴省医保局、市医保局参加系统结算测试，为系统上线前的运算测试提供“岳西建议”。通过 同心同力推进全民参保。县医保局联合各部门实行数据共享，精准比对，对各类特殊参保人员名单及时更新，确保“应保尽保”；成立3个督查组开展督查，建立督查通报约谈机制，在两办工作群对各乡镇参保数据进行周通报，对工作进度快的乡镇予以通报表彰，并推广其先进经验，做到领导到位、责任到位、措施到位；按照通俗易懂、群众易记的方式制作参保缴费宣传资料，要求各乡镇医保办、各村医保服务站发放参保缴费宣传资料。联系教育局安排全县学校发放《一封信》，以小手牵大手的方式带动更多家庭积极参保。对特殊人群由网格员入户宣讲，普发《致群众的一封信》。截止目前，共发放宣传资料10余万份，发放《致群众的一封信》12万余张，入户宣传10余万户，短信群发17万余人次。目前我县城乡居民参保率位居全市前列，市医保局对年度城乡居民参保缴费的“岳西速度”进行了通报表扬。
尽心尽力维护基金安全。为守护好广大群众“看病钱”“救命钱”，我局强化骗保打击，营造不敢骗的氛围。今年以来，岳西县紧跟省市医保部门部署安排，深入推进专项治理“回头看”工作，对县内30家医院、个村卫生室、78家定点药房开展了专项治理全覆盖检查。截至目前，查处医药机构99家，共计追回医保基金万元，约谈医疗机构负责人8人次，对41名医保医师进行扣分处理，暂停三家定点医疗机构1-2个月医保结算关系、两家定点零售药店1个月门诊刷卡业务，通过专项治理，有效打击了欺诈骗保行为。在今年的全市定点医疗机构医保违法违规行为专项治理中，市医保局通报感谢岳西县医保局扛起基金监管重大政治责任，全力支持配合全市交叉互查工作安排，为全市基金监管拉紧“严管”责任链条，保持“严打”高压态势，建立“严密”长效机制，锻造“严实”监管队伍，推进医保治理体系和治理能力现代化作出了“岳西贡献”。